EN
  • Mín­ar síð­ur
Loka val­mynd
  • Ein­stak­ling­ar
    • Líf og heilsa
      • Líf- og sjúk­dóma­trygg­ing
      • Barna­trygg­ing
      • Líf­trygg­ing
      • Sjúk­dóma­trygg­ing
      • Sjúkra- og slysa­trygg­ing­ar
      • Sjúkra­kostn­að­ar­trygg­ing
      • Sparn­að­ar­líf­trygg­ing
    • Heim­il­is­trygg­ing­ar
      • Fjöl­skyldu­vernd
      • Fast­eigna­trygg­ing
      • Bruna­trygg­ing
      • Sum­ar­húsa­trygg­ing
      • Inn­bús­verð­mæti
      • Inn­bús­trygg­ing
      • Bú­slóða­flutn­ing­ur
      • Frí­tíma­slysa­trygg­ing
      • Reið­hjóla­trygg­ing­ar
      • Snjall­trygg­ing
      • Dýra­trygg­ing­ar
    • Öku­tækja­trygg­ing­ar
      • Lög­boð­in öku­tækja­trygg­ing
      • Kaskó
      • Bíl­rúðu­trygg­ing
      • Vagnaka­skó
      • Bíl­próf
      • Vesp­ur og létt bif­hjól
      • Eft­ir­vagn­ar
      • Trygg­ing­ar í akst­ursí­þrótt­um
      • Kaskó­skoð­un - upp­lýs­ing­ar um mynd­ir
    • Stofn
      • Hvernig kemst ég í Stofn?
      • Stofn­end­ur­greiðsla
      • Af­slætt­ir og fríð­indi
      • Af­slátt­ur af barna­bíl­stól­um
      • Af­slátt­ur af dekkj­um
      • Af­slátt­ur af bíla­leigu­bíl
      • Leik­hóp­ur­inn Lotta
      • Vega­að­stoð
    • Ferða­trygg­ing­ar
      • Trygg­ing­ar á ferða­lagi
      • Ferða­trygg­ing­ar
      • SOS Neyð­ar­þjón­usta
    • Gott að vita
      • Fá til­boð í trygg­ing­ar
      • Greiðslu­leið­ir og gjald­skrá
      • Mitt Sjóvá
      • Ra­f­ræn við­skipti
      • Ára­mót
      • Ná­granna­varsla
      • Inn­sýn Sjóvá
      • Upp­lýs­ing­ar varð­andi end­ur­greiðslu ið­gjalda Grind­vík­inga í des­em­ber 2023
      • Tjón af völd­um jarð­skjálfta og for­varn­ir gegn þeim
      • Vísi­töl­ur
      • Greiðslu­dreif­ing
    • Skil­mál­ar og eyðu­blöð
      • Skil­mál­ar
      • Eyðu­blöð
      • Upp­lýs­inga­skjöl
    • For­varn­ir
      • Al­mennt um for­varn­ir Sjóvá
      • Ná­granna­varsla
      • Eld­varn­ir
      • Sum­ar­hús
      • Vatns­varn­ir
      • Barna­bíl­stól­ar
      • Við­bún­að­ur vegna jarð­skjálfta
      • Mið­stöð slysa­varna barna
      • Sa­fetra­vel app
  • Fyr­ir­tæki
    • Eign­ir
      • Fast­eign­ir
      • Lausa­fé
      • Rekstr­ar­stöðv­un
    • Starfs­menn
      • Slysa­trygg­ing laun­þega
      • Sjúkra- og slysa­trygg­ing­ar starfs­manna
      • Líf- og heilsu­trygg­ing­ar
      • Ferða­trygg­ing­ar starfs­manna
    • Öku­tæki
      • Öku­tækja­trygg­ing
      • Kaskó­trygg­ing
      • Akst­ur­s­trygg­ing vinnu­véla
      • Húf­trygg­ing vinnu­véla
    • Ábyrgð
      • Ábyrgð­ar­trygg­ing at­vinnu­rekstr­ar
      • Starfs­ábyrgð
    • Sjó­trygg­ing­ar
      • Húf­trygg­ing­ar skipa
      • Áhafna­trygg­ing
      • Afla- og veiða­færa­trygg­ing
      • Nóta­trygg­ing
      • Farm­trygg­ing­ar
    • Trygg­ing­ar fyr­ir þinn rekst­ur
      • Ferða­þjón­usta
      • Fram­leiðsla og iðn­að­ur
      • Land­bún­að­ur
      • Sjáv­ar­út­veg­ur
      • Sveit­ar­fé­lög
      • Versl­un og þjón­usta
      • Íþrótta­fé­lög
    • Þjón­ust­an
      • Ra­f­rænn ráð­gjafi
      • Fyr­ir­tækja­þjón­usta
      • Greiðslu­dreif­ing
      • Tjón
      • For­varn­ir fyr­ir­tækja
      • Ra­f­ræn­ir reikn­ing­ar frá Sjóvá
      • Bruna­varn­ir
    • Skil­mál­ar og eyðu­blöð
      • Skil­mál­ar
      • Eyðu­blöð
      • Upp­lýs­inga­skjöl
  • Tjón
    • Við­brögð við tjóni
      • Hvernig til­kynni ég tjón?
      • Fyrstu við­brögð
      • Spurt og svar­að
      • Öku­tæki
      • Bíl­rúð­ur
      • Fast­eign­ir
      • Líf- og heilsa
      • Ferða­lög og far­ang­ur
      • Inn­bú- og lausa­mun­ir
      • Dýra­trygg­ing­ar
      • Fyr­ir­tæki, stofn­an­ir og sveit­ar­fé­lög
      • Hús­fé­lög
    • Þjón­usta/upp­lýs­ing­ar
      • Al­menn­ar upp­lýs­ing­ar um öku­tækja­tjón
      • Sam­starfs­að­il­ar öku­tækja­tjóna
      • Á ég rétt á bíla­leigu­bíl
      • SOS Neyð­ar­þjón­usta
      • Áfalla­hjálp
    • For­varn­ir
      • Al­mennt um for­varn­ir
      • Framrúðuplást­ur
      • For­varn­ir fyr­ir­tækja
      • Sa­feTra­vel app­ið
  • Um okk­ur
    • Frétt­ir
      • Al­menn­ar frétt­ir
      • Visku­brunn­ur
      • Frétt­ir frá Kaup­höll­inni
      • Af­slætt­ir og fríð­indi
      • Við­burð­ir
      • Eldri frétt­ir
    • Fjár­fest­ar
      • Fjár­hags­da­ga­tal
      • Fjár­hags­upp­lýs­ing­ar
      • Hlut­hafalisti
      • Stjórn og skipu­rit
      • Tengi­lið­ir fjár­festa
      • Ár­skýrsla 2023
      • Af­komukynn­ing 4F 2024
      • Að­al­fund­ur 2025
    • Sjóvá
      • Úti­bú og um­boð
      • Hlut­verk og fram­tíð­ar­sýn
      • Siða­regl­ur Sjóvá
      • Ábend­ing­ar, kvart­an­ir & hrós
      • Til­kynna mis­ferli
      • Laga­leg­ur fyr­ir­vari
      • Sjóvá-Al­menn­ar líf­trygg­ing­ar hf.
      • Sjóvá og sjáv­ar­út­veg­ur­inn
      • Starf­semi Sjóvár 100 ára
    • Vinnu­stað­ur­inn
      • Störf í boði hjá Sjóvá
      • Vinnu­stað­ur­inn Sjóvá
      • Vott­an­ir
    • Mark­aðs­mál
      • Fjöl­miðla­torg
      • Sjóvá Kvenna­hlaup ÍSÍ
      • Sjóvá spjall­ið
    • Sam­fé­lags­leg ábyrgð
      • Stefna um sjálf­bærni og sam­fé­lags­ábyrgð
      • Um­hverf­is­stefna
      • Aðr­ar stefn­ur tengd­ar sjálf­bærni
      • Siða­regl­ur birgja
      • Sjóvá og sam­þætt­ing við heims­markmið
      • Slysa­varna­fé­lag­ið Lands­björg
      • Styrk­beiðni
      • Sam­fé­lags­skýrsla 2021
      • Sjálf­bærni - Ábend­ing­ar og hug­mynd­ir
    • Ör­yggi og per­sónu­vernd
      • Ör­yggi og per­sónu­vernd á vefn­um
      • Með­ferð upp­lýs­inga
      • Stefna um per­sónu­vernd
      • Gagnagátt
      • Ra­f­ræn­ir reikn­ing­ar
  • Mitt Sjóvá
  • EN
  • Vin­sæl­ar leit­ir
    Við­ur­kennd verk­stæði Heim­il­is­trygg­ing Til­kynna tjón English

Við­brögð við fast­eigna­tjóni

Það skipt­ir máli að bregð­ast rétt við þeg­ar óhöpp verða. Á vefn­um okk­ar er ein­falt og ör­uggt að til­kynna hvers kyns tjón. Þannig get­ur þú brugð­ist við hvenær sem tjón­ið verð­ur og af­greiðsla máls­ins haf­ist hratt og ör­ugg­lega.

Til­kynna tjón
Fyrstu við­brögð við tjóni
Loka ítarefni

• Mik­il­vægt er að reyna að tak­marka frek­ara tjón eins og kost­ur er, til dæm­is að reyna að stöðva vatnsleka með því að skrúfa fyr­ir inn­tak vatns. Gæt­ið þó fyrst og fremst að ykk­ar eig­in ör­yggi.  
• Hægt er að hafa sam­band við Tjóna­vakt Sjóvá utan opn­un­ar­tíma í síma  4402424.
• Ef um neyð­ar­til­vik er að ræða og mik­ið ligg­ur við hringdu í 112.

Til­kynntu tjón­ið  
Loka ítarefni

• Við ráð­leggj­um þér að til­kynna tjón­ið eins fljótt og mögu­legt er.

 Af hverju næ ég ekki að skrá tjón­ið? 
Loka ítarefni

• Vin­sam­leg­ast at­hug­aðu hvort þú haf­ir skráð rétt­an trygg­ing­ar­taka. Al­gengt er að fast­eigna­trygg­ing í fjöl­býl­is­hús­um sé skráð á kenni­tölu hús­fé­lags sem gæti jafn­vel ver­ið tryggt hjá öðru trygg­inga­fé­lagi.    

• Ef þú nærð ekki að skrá tjón­ið hafðu sam­band við okk­ur á net­spjalli, í síma 4402000 eða sendu okk­ur tölvu­póst á net­fang­ið tjonaskodun@sjova.is og við að­stoð­um þig. 

 Hvaða gögn­um þarf ég að skila inn?
Loka ítarefni

• Vin­sam­leg­ast at­hug­aðu hvort þú haf­ir skráð rétt­an trygg­ing­ar­taka. Al­gengt er að fast­eigna­trygg­ing í fjöl­býl­is­hús­um sé skráð á kenni­tölu hús­fé­lags sem gæti jafn­vel ver­ið tryggt hjá öðru trygg­inga­fé­lagi.    

• Ef þú nærð ekki að skrá tjón­ið hafðu sam­band við okk­ur á net­spjalli, í síma 4402000 eða sendu okk­ur tölvu­póst á net­fang­ið tjonaskodun@sjova.is og við að­stoð­um þig. 

Hver eru næstu skref?
Loka ítarefni

• Þeg­ar tjón hef­ur ver­ið til­kynnt fer mál­ið í vinnslu hjá tjóna­deild og við send­um þér tölvu­póst þar sem far­ið er yfir næstu skref.   

• Ef þörf er á að skoða tjón­ið mun­um við hafa sam­band, bóka tjóna­skoð­un og í fram­haldi kom­um við á stað­inn eða hringj­um í þig með myndsím­tali í gegn­um Inn­sýn Sjóvá, sjá nán­ar hér. 

• Ef nauð­syn­legt þyk­ir að bregð­ast við tjóni strax, hafðu þá sam­band við okk­ur á net­pjalli eða í síma 440 2000 og við að­stoð­um þig.

• Utan opn­un­ar­tíma bend­um við á Tjóna­vakt Sjóvá í síma 440 2424. 

Hver er eig­in áhætt­an mín?
Loka ítarefni

• Al­geng eig­in áhætta í vatns­tjón­um í fast­eigna­trygg­ingu er um 130.000 kr.  

• Hægt er að sjá upp­hæð eig­in áhættu á Mitt Sjóvá,  á trygg­inga­yf­ir­liti og und­ir skír­teini fast­eigna­trygg­ing­ar. 

Þú ert hér:

  1. Ís­lenska
  2. Tjón
  3. Við­brögð við tjóni
  4. Fast­eign­ir
Sjóvá
  • Sjóvá-Almennar tryggingar hf. Kt. 650909-1270
  • Sjóvá-Almennar líftryggingar hf. Kt. 680568-2789
  • Kringlunni 5, 103 Reykja­vík
Hafðu samband
Þjónustusími
440 2000
Neyðarnúmer tjóna
440 2424
Netfang
sjova@sjova.is
Vegaaðstoð
Per­sónu­vernd­ar­stefna
Laga­leg­ur fyr­ir­vari
Opnunartímar
Mán - Fim 9:00 - 16:00
Fös 9:00 - 15:00
Útibú
Sjá opn­un­ar­tíma úti­búa
  • Vottanir Sjóvá
Hafðu sam­band Smelltu hér
Þjónustusími
440 2000
94734A73-7B6C-480E-BF65-F0BF47918314 Created with sketchtool.
Netspjall
Opna spjall
Ábending
Smelltu hér
Vin­sæl­ar leit­ir
Við­ur­kennd verk­stæði Heim­il­is­trygg­ing Til­kynna tjón English

Fá til­boð í trygg­ing­ar

Eng­in skuld­bind­ing

Til­kynna tjón

Fljót­legt og ein­falt

Hafðu sam­band

Kringl­unni 5 - 103 Reykja­vík
Opn­un­ar­tími úti­búa 9:00 - 16:00

Þjón­ustusími: 440 2000

Neyð­ar­núm­er tjóna: 440 2424

Vega­að­stoð:

Net­fang: sjova@sjova.is
Fax: 440 2020

Gagn­virk­ar leið­ir til að hafa sam­band
Opna net­spjall Ábend­ing­ar, kvart­an­ir & hrós
Mitt Sjóvá

Á Mínu Sjóvá get­ur þú skoð­að yf­ir­lit yfir trygg­ing­arn­ar þín­ar, til­kynnt tjón og margt fleira

Opna Mitt Sjóvá
  • Face­book
  • Lin­ked­in
  • In­sta­gram

Hvort viltu ein­stak­lings- eða fyr­ir­tækja­trygg­ing­ar?



Fáðu til­boð í trygg­ing­arn­ar þín­ar og komdu í hóp ánægðra við­skipta­vina Sjóvá

Óska eft­ir til­boði

Til að halda áfram þarftu rafræn skilríki eða að stofna aðgang að Mínu Sjóvá.
Ertu nú þeg­ar í við­skipt­um við okk­ur?

Smelltu þá hér til að tala við næsta lausa þjón­ustu­full­trúa

Fáðu til­boð í trygg­ing­arn­ar þín­ar og komdu í hóp ánægðra við­skipta­vina Sjóvá

Hefja til­boðs­ferli

Til að halda áfram þarftu rafræn skilríki
Ekki með ra­f­ræn skil­ríki eða nú þeg­ar í við­skipt­um við okk­ur?

Smelltu þá hér til að tala við næsta lausa þjón­ustu­full­trúa