EN
  • Mín­ar síð­ur
Loka val­mynd
  • Ein­stak­ling­ar
    • Líf og heilsa
      • Líf- og sjúk­dóma­trygg­ing
      • Barna­trygg­ing
      • Líf­trygg­ing
      • Sjúk­dóma­trygg­ing
      • Sjúkra- og slysa­trygg­ing­ar
      • Sjúkra­kostn­að­ar­trygg­ing
      • Sparn­að­ar­líf­trygg­ing
    • Heim­il­is­trygg­ing­ar
      • Fjöl­skyldu­vernd
      • Fast­eigna­trygg­ing
      • Bruna­trygg­ing
      • Sum­ar­húsa­trygg­ing
      • Inn­bús­verð­mæti
      • Inn­bús­trygg­ing
      • Bú­slóða­flutn­ing­ur
      • Frí­tíma­slysa­trygg­ing
      • Reið­hjóla­trygg­ing­ar
      • Snjall­trygg­ing
      • Dýra­trygg­ing­ar
    • Öku­tækja­trygg­ing­ar
      • Lög­boð­in öku­tækja­trygg­ing
      • Kaskó
      • Bíl­rúðu­trygg­ing
      • Vagnaka­skó
      • Bíl­próf
      • Vesp­ur og létt bif­hjól
      • Eft­ir­vagn­ar
      • Trygg­ing­ar í akst­ursí­þrótt­um
      • Kaskó­skoð­un - upp­lýs­ing­ar um mynd­ir
    • Stofn
      • Hvernig kemst ég í Stofn?
      • Stofn­end­ur­greiðsla
      • Af­slætt­ir og fríð­indi
      • Af­slátt­ur af barna­bíl­stól­um
      • Af­slátt­ur af dekkj­um
      • Af­slátt­ur af bíla­leigu­bíl
      • Leik­hóp­ur­inn Lotta
      • Vega­að­stoð
    • Ferða­trygg­ing­ar
      • Trygg­ing­ar á ferða­lagi
      • Ferða­trygg­ing­ar
      • SOS Neyð­ar­þjón­usta
    • Gott að vita
      • Fá til­boð í trygg­ing­ar
      • Greiðslu­leið­ir og gjald­skrá
      • Mitt Sjóvá
      • Ra­f­ræn við­skipti
      • Ára­mót
      • Ná­granna­varsla
      • Inn­sýn Sjóvá
      • Upp­lýs­ing­ar varð­andi end­ur­greiðslu ið­gjalda Grind­vík­inga í des­em­ber 2023
      • Tjón af völd­um jarð­skjálfta og for­varn­ir gegn þeim
      • Vísi­töl­ur
      • Greiðslu­dreif­ing
    • Skil­mál­ar og eyðu­blöð
      • Skil­mál­ar
      • Eyðu­blöð
      • Upp­lýs­inga­skjöl
    • For­varn­ir
      • Al­mennt um for­varn­ir Sjóvá
      • Ná­granna­varsla
      • Eld­varn­ir
      • Sum­ar­hús
      • Vatns­varn­ir
      • Barna­bíl­stól­ar
      • Við­bún­að­ur vegna jarð­skjálfta
      • Mið­stöð slysa­varna barna
      • Sa­fetra­vel app
  • Fyr­ir­tæki
    • Eign­ir
      • Fast­eign­ir
      • Lausa­fé
      • Rekstr­ar­stöðv­un
    • Starfs­menn
      • Slysa­trygg­ing laun­þega
      • Sjúkra- og slysa­trygg­ing­ar starfs­manna
      • Líf- og heilsu­trygg­ing­ar
      • Ferða­trygg­ing­ar starfs­manna
    • Öku­tæki
      • Öku­tækja­trygg­ing
      • Kaskó­trygg­ing
      • Akst­ur­s­trygg­ing vinnu­véla
      • Húf­trygg­ing vinnu­véla
    • Ábyrgð
      • Ábyrgð­ar­trygg­ing at­vinnu­rekstr­ar
      • Starfs­ábyrgð
    • Sjó­trygg­ing­ar
      • Húf­trygg­ing­ar skipa
      • Áhafna­trygg­ing
      • Afla- og veiða­færa­trygg­ing
      • Nóta­trygg­ing
      • Farm­trygg­ing­ar
    • Trygg­ing­ar fyr­ir þinn rekst­ur
      • Ferða­þjón­usta
      • Fram­leiðsla og iðn­að­ur
      • Land­bún­að­ur
      • Sjáv­ar­út­veg­ur
      • Sveit­ar­fé­lög
      • Versl­un og þjón­usta
      • Íþrótta­fé­lög
    • Þjón­ust­an
      • Ra­f­rænn ráð­gjafi
      • Fyr­ir­tækja­þjón­usta
      • Greiðslu­dreif­ing
      • Tjón
      • For­varn­ir fyr­ir­tækja
      • Ra­f­ræn­ir reikn­ing­ar frá Sjóvá
      • Bruna­varn­ir
    • Skil­mál­ar og eyðu­blöð
      • Skil­mál­ar
      • Eyðu­blöð
      • Upp­lýs­inga­skjöl
  • Tjón
    • Við­brögð við tjóni
      • Hvernig til­kynni ég tjón?
      • Fyrstu við­brögð
      • Spurt og svar­að
      • Öku­tæki
      • Bíl­rúð­ur
      • Fast­eign­ir
      • Líf- og heilsa
      • Ferða­lög og far­ang­ur
      • Inn­bú- og lausa­mun­ir
      • Dýra­trygg­ing­ar
      • Fyr­ir­tæki, stofn­an­ir og sveit­ar­fé­lög
      • Hús­fé­lög
    • Þjón­usta/upp­lýs­ing­ar
      • Al­menn­ar upp­lýs­ing­ar um öku­tækja­tjón
      • Sam­starfs­að­il­ar öku­tækja­tjóna
      • Á ég rétt á bíla­leigu­bíl
      • SOS Neyð­ar­þjón­usta
      • Áfalla­hjálp
    • For­varn­ir
      • Al­mennt um for­varn­ir
      • Framrúðuplást­ur
      • For­varn­ir fyr­ir­tækja
      • Sa­feTra­vel app­ið
  • Um okk­ur
    • Frétt­ir
      • Al­menn­ar frétt­ir
      • Visku­brunn­ur
      • Frétt­ir frá Kaup­höll­inni
      • Af­slætt­ir og fríð­indi
      • Við­burð­ir
      • Eldri frétt­ir
    • Fjár­fest­ar
      • Fjár­hags­da­ga­tal
      • Fjár­hags­upp­lýs­ing­ar
      • Hlut­hafalisti
      • Stjórn og skipu­rit
      • Tengi­lið­ir fjár­festa
      • Ár­skýrsla 2023
      • Af­komukynn­ing 4F 2024
      • Að­al­fund­ur 2025
    • Sjóvá
      • Úti­bú og um­boð
      • Hlut­verk og fram­tíð­ar­sýn
      • Siða­regl­ur Sjóvá
      • Ábend­ing­ar, kvart­an­ir & hrós
      • Til­kynna mis­ferli
      • Laga­leg­ur fyr­ir­vari
      • Sjóvá-Al­menn­ar líf­trygg­ing­ar hf.
      • Sjóvá og sjáv­ar­út­veg­ur­inn
      • Starf­semi Sjóvár 100 ára
    • Vinnu­stað­ur­inn
      • Störf í boði hjá Sjóvá
      • Vinnu­stað­ur­inn Sjóvá
      • Vott­an­ir
    • Mark­aðs­mál
      • Fjöl­miðla­torg
      • Sjóvá Kvenna­hlaup ÍSÍ
      • Sjóvá spjall­ið
    • Sam­fé­lags­leg ábyrgð
      • Stefna um sjálf­bærni og sam­fé­lags­ábyrgð
      • Um­hverf­is­stefna
      • Aðr­ar stefn­ur tengd­ar sjálf­bærni
      • Siða­regl­ur birgja
      • Sjóvá og sam­þætt­ing við heims­markmið
      • Slysa­varna­fé­lag­ið Lands­björg
      • Styrk­beiðni
      • Sam­fé­lags­skýrsla 2021
      • Sjálf­bærni - Ábend­ing­ar og hug­mynd­ir
    • Ör­yggi og per­sónu­vernd
      • Ör­yggi og per­sónu­vernd á vefn­um
      • Með­ferð upp­lýs­inga
      • Stefna um per­sónu­vernd
      • Gagnagátt
      • Ra­f­ræn­ir reikn­ing­ar
  • Mitt Sjóvá
  • EN
  • Vin­sæl­ar leit­ir
    Við­ur­kennd verk­stæði Heim­il­is­trygg­ing Til­kynna tjón English

Við­brögð við tjóni á inn­búi og/eða lausa­mun­um

Það skipt­ir máli að bregð­ast rétt við þeg­ar óhöpp verða. Á vefn­um okk­ar er ein­falt og ör­uggt að til­kynna hvers kyns tjón. Þannig get­ur þú brugð­ist við hvenær sem tjón­ið verð­ur og af­greiðsla máls­ins haf­ist hratt og ör­ugg­lega.

Til­kynna tjón
 Fyrstu við­brögð  við tjóni
Loka ítarefni

• Ef um neyð­ar­til­vik er að ræða hafðu strax sam­band í síma 440 2000eða við Tjóna­vakt Sjóvá í síma  440 2424

• Ef grun­ur er um inn­brot, skemmd­ar­verk eða ann­ars kon­ar lög­brot hringdu strax í 112.  

 Til­kynntu tjón­ið 
Loka ítarefni

• Við ráð­leggj­um þér að til­kynna tjón­ið eins fljótt og mögu­legt er.

 Hvaða gögn­um þarf ég að skila inn?
Loka ítarefni

• Í flest­um til­fell­um þurf­um við eft­ir­far­andi gögn:  

• Kaupnóta/kvitt­un fyr­ir tjóns­mun - Ef þú átt ekki kaupnótu/kvittun fyrir kaupum á því sem skemmdist getur þú nálgast hana hjá versluninni/söluaðilanum.  

• Mynd­ir - Í sumum tilvikum þurfum við myndir af því sem skemmdist  

Ef frek­ari gögn eða upp­lýs­ing­ar vant­ar höf­um við sam­band við þig.   

 Hvernig eru bæt­ur reikn­að­ar?
Loka ítarefni

• Í flest­um til­vik­um mið­ast bæt­ur við verð á nýj­um eða sam­bæri­leg­um hlut og þeim sem skemmd­ist. Þó verð­ur að taka til­lit til af­skrifta hlut­ar­ins og eig­in áhættu.   

• Af­skrifta­regl­ur má finna í skil­mál­um Fjöl­skyldu­vernd­ar sjá af­skrifta­töflu hér fyr­ir neð­an:   

  Ár án aldurs frádr. Eftir það árl. frádr.
Fatn­að­ur full­orð­inna 1 ár 20%
Fatn­að­ur barna 1 ár 30%
Gler­augu 1 ár 10%
Raf­magns­tæki 1 ár 20%
Tóm­stunda­áhöld 1 ár 15%
Mynda­vél­ar 2 ár 10%
Reið­hjól 1 ár 20%
Skíða- og við­legu­bún­að­ur 1 ár 20%

        Frádráttur getur þó hæstur orðið 70%.   

• Tölv­ur og spjald­tölv­ur af­skrif­ast um 25% á 12 mán­aða fresti frá kaup­degi til tjóns­dags og af­skrif­ast að fullu á 5 árum. Sím­ar, snjallsím­ar, snjallúr og fylgi­hlut­ir þeirra af­skrif­ast um 20% á sex mán­aða fresti frá kaup­degi til tjóns­dags og af­skrif­ast að fullu á 30 mán­uð­um.

 Hver eru næstu skref?
Loka ítarefni

• Í flest­um til­vik­um mið­ast bæt­ur við verð á nýj­um eða sam­bæri­leg­um hlut og þeim sem skemmd­ist. Þó verð­ur að taka til­lit til af­skrifta hlut­ar­ins og eig­in áhættu.   

• Af­skrifta­regl­ur má finna í skil­mál­um Fjöl­skyldu­vernd­ar sjá af­skrifta­töflu hér fyr­ir neð­an:   

  Ár án aldurs frádr. Eftir það árl. frádr.
Fatn­að­ur full­orð­inna 1 ár 20%
Fatn­að­ur barna 1 ár 30%
Gler­augu 1 ár 10%
Raf­magns­tæki 1 ár 20%
Tóm­stunda­áhöld 1 ár 15%
Mynda­vél­ar 2 ár 10%
Reið­hjól 1 ár 20%
Skíða- og við­legu­bún­að­ur 1 ár 20%

        Frádráttur getur þó hæstur orðið 70%.   

• Tölv­ur og spjald­tölv­ur af­skrif­ast um 25% á 12 mán­aða fresti frá kaup­degi til tjóns­dags og af­skrif­ast að fullu á 5 árum. Sím­ar, snjallsím­ar, snjallúr og fylgi­hlut­ir þeirra af­skrif­ast um 20% á sex mán­aða fresti frá kaup­degi til tjóns­dags og af­skrif­ast að fullu á 30 mán­uð­um.

Hver er eig­in áhætt­an mín?
Loka ítarefni
Fjöl­skyldu­vernd 1 Fjöl­skyldu­vernd 2 Fjöl­skyldu­vernd 3
36.100 kr.* 31.000 kr.* 24.300 kr.*

* Eig­in áhætta í inn­búska­skótjón­um breyt­ist mán­að­ar­lega í sam­ræmi við breyt­ing­ar á vísi­tölu neyslu­verðs.

Þú ert hér:

  1. Ís­lenska
  2. Tjón
  3. Við­brögð við tjóni
  4. Inn­bú- og lausa­mun­ir
Sjóvá
  • Sjóvá-Almennar tryggingar hf. Kt. 650909-1270
  • Sjóvá-Almennar líftryggingar hf. Kt. 680568-2789
  • Kringlunni 5, 103 Reykja­vík
Hafðu samband
Þjónustusími
440 2000
Neyðarnúmer tjóna
440 2424
Netfang
sjova@sjova.is
Vegaaðstoð
Per­sónu­vernd­ar­stefna
Laga­leg­ur fyr­ir­vari
Opnunartímar
Mán - Fim 9:00 - 16:00
Fös 9:00 - 15:00
Útibú
Sjá opn­un­ar­tíma úti­búa
  • Vottanir Sjóvá
Hafðu sam­band Smelltu hér
Þjónustusími
440 2000
94734A73-7B6C-480E-BF65-F0BF47918314 Created with sketchtool.
Netspjall
Opna spjall
Ábending
Smelltu hér
Vin­sæl­ar leit­ir
Við­ur­kennd verk­stæði Heim­il­is­trygg­ing Til­kynna tjón English

Fá til­boð í trygg­ing­ar

Eng­in skuld­bind­ing

Til­kynna tjón

Fljót­legt og ein­falt

Hafðu sam­band

Kringl­unni 5 - 103 Reykja­vík
Opn­un­ar­tími úti­búa 9:00 - 16:00

Þjón­ustusími: 440 2000

Neyð­ar­núm­er tjóna: 440 2424

Vega­að­stoð:

Net­fang: sjova@sjova.is
Fax: 440 2020

Gagn­virk­ar leið­ir til að hafa sam­band
Opna net­spjall Ábend­ing­ar, kvart­an­ir & hrós
Mitt Sjóvá

Á Mínu Sjóvá get­ur þú skoð­að yf­ir­lit yfir trygg­ing­arn­ar þín­ar, til­kynnt tjón og margt fleira

Opna Mitt Sjóvá
  • Face­book
  • Lin­ked­in
  • In­sta­gram

Hvort viltu ein­stak­lings- eða fyr­ir­tækja­trygg­ing­ar?



Fáðu til­boð í trygg­ing­arn­ar þín­ar og komdu í hóp ánægðra við­skipta­vina Sjóvá

Óska eft­ir til­boði

Til að halda áfram þarftu rafræn skilríki eða að stofna aðgang að Mínu Sjóvá.
Ertu nú þeg­ar í við­skipt­um við okk­ur?

Smelltu þá hér til að tala við næsta lausa þjón­ustu­full­trúa

Fáðu til­boð í trygg­ing­arn­ar þín­ar og komdu í hóp ánægðra við­skipta­vina Sjóvá

Hefja til­boðs­ferli

Til að halda áfram þarftu rafræn skilríki
Ekki með ra­f­ræn skil­ríki eða nú þeg­ar í við­skipt­um við okk­ur?

Smelltu þá hér til að tala við næsta lausa þjón­ustu­full­trúa